医療制度の格差が要因で生ずる課題は、医療への不十分なアクセス、農村部と都市部の設定、健康意識の低さなど、ケアの連続性を断ち切り、ケアの質を悪化させていることです。
新型コロナウィルスの世界的大流行は、これらのギャップを悪化させ、露呈させましたが、遠隔診察等をはじめとするヘルスケア分野でのデジタル技術の導入は、疾病への備え、ケアの提供、管理を改善することに有効であることが認識されるようになりました。
さらに、ヘルスケア分野でのデジタル技術の導入は、プライマリーヘルスケアや公衆衛生を強化し、ギャップを埋め、ケアの継続性を確保し、アクセスを改善することが期待されるようになりました。
これには、モバイルアプリとウェブインターフェースを通じて医療従事者にインターフェースを提供することが重要になってきます。ケアの提供と管理を完全にデジタル化するための重要な成功要因について、以降の項目で説明したいと思います。